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3GFAX 金恒数码传真机安装步骤

3GFAX 金恒数码传真机

型号：JY-2638A

产品型号：局域网版(3G-FAX)

一、硬件连接：

①用串口线连接3G-FAX的串口和3G-FAX服务器电脑串口；

②将外线电话线连接至3G-FAX的外线接口；

③3G-FAX主机电源插入电源插座后即开始工作。

二、3G-FAX代码安装步骤：

①同时按下“播放”、“开始”→复位键→松开复位键→待LCD只有第一排指示文字显示时→松开“播放”、“开始”；

②待LCD上第一排文字消失→第二排文字显示时→执行Cload.exe，输入机身底部的序列号，安装向导自动安装或升级3G-FAX代码。

三、安装AOFAX传真时，电脑上提示“没有找到3G-FAX设备”

①检查电脑上是否安装了其他MODEM卡或其他使用串口资源的板卡，引起资源冲突；

②如果使用USB转串口线，请检查“设备管理器”的“端口”中是否有USB to Serial Port（COMx，x为数字），若没有，说明该线未安装；若有，则双击该项，查看和修改串口设备属性，如：是否启用，串口号等。（使用单机版时，修改串口号为COM2-COM4中的一个，网络版时串口号在COM2-COM12均可以）

③如果是笔记本用户，请检查是否打开了红外端口，并检查红外端口和3G-FAX使用的串口是否有冲突，如有冲突，请关闭红外端口，或修改红外端口使用的串口资源；

④检查3G-FAX电脑连接线是否松动，可进行更换连接线进行测试，电源是否工作。按一下3G-FAX复位键，看是否正常；

⑤检查3G-FAX是否正在接收传真或者正在发送传真，如果正在工作，请接收原或发送完毕时，再打开3G-FAX软件；

⑥检查3G-FAX显示屏上：若有有文字闪烁，请擦除代码，并重新安装；若代码已被擦除，即3G-FAX屏幕上已出现第二排文字，请直接安装3G-FAX代码；

⑦换一台电脑试一下，如果找到设备，则说明原电脑串口可能坏了；如果仍然找不到，有可能是3G-FAX串口有问题；

⑧以上都进行尝试还是不行，请联系厂家进行修理。

四、3G-FAX服务器端软件安装：

①在3G-FAX安装文件夹下的Server目录中找到Setup.exe双击运行，根据安装向导提示完成软件安装；

②重启电脑后，桌面上会出现3G-FAX图标。启动3G-FAX，系统自动搜索3G-FAX设备，完毕后，输入用户名、密码登录即可。

五、3G-FAX服务器端软件设置：

①本机传真号码、自动应答响铃次数与接收模式

设置→设置3G-FAX设备属性→属性→系统设置

语音、文件、传真三合一；

传真模式-支持分机号码，允许传真发送者输入传真接收者的分机号码，可以实现自动分发功能；

传真模式-不支持分机号码，在自动应答时，直接送传真信号，而没有语音提示。

②传真分机号码位数：

设置→设置3G-FAX设备属性→属性→高级设置→“用户传真分机号码位数”（默认为三位如801）

③设置收发窗口状态与自动重发次数

设置→设置3G-FAX管理选项→发送任务发送失败时，系统自动重发次数、服务器产生的“发送任务”失败时，自动保存到草稿箱。

④设置外线代码与IP预拨号码

设置→设置3G-FAX发送选项→设置外线代码与IP预拨号码

如果和3G-FAX连接的电话线是分机号码，则可以输入外线号码（如0或9等）；

3G-FAX支持IP卡拨长途，如在IP号码栏中设置17990,1,42743784#,8746#，同时勾选“拨前缀－自动拨打外线和遇0自动拨IP”，这样在发送传真时，就不必每次都勾选“拨打前缀号码”。

⑤用户新增：工具→添加新用户OR 3G-FAX用户管理→

普通用户，只能查看自己的传真收发日志；

管理级用户，可以查看本部门所有用户的收发日志信息；

高管级用户，可以查看所有用户的收发日志信息，同时这三种用户均没有系统设置权限。

六、3G-FAX服务器端传真收发

①发送传真：3G-FAX管理器→选中要发送的传真文件→拖动到左上窗口中的“发送传真”快捷电话簿上→输入发件信息后→发送；

②通过文件编辑软件发送传真：Word→文件→打印→3G-FAX打印机；

③传真群发：工具→群发组→添加群发组→选择要发送的文档→用鼠标拖动到“传真群发”快捷电话簿上，依提示操作；

④传真转发到内部用户：3G-FAX管理器中→选择要转发的传真件→传输→转发传真到内部用户→添加“收件用户”→发送；

⑤自动分发：发送方拨通后，按“3”键→输入传真“分机号码”→自动根据用户输入的“分机号码”分发到相应的用户上。如果用户没有输入“分机号码”或输入不存在的“分机号码”，则自动将传真保存到“公共文件夹”中，由管理员统一转发；

⑥异地提取：若您在外地，想提取3G-FAX中的传真，可以通过当地的传真机拨通3G-FAX号码，在听到欢迎词的同时，输入“9”键和用户密码（一起输入，默认密码为1234），根据语音提示，输入“3”键，并按传真机上的“开始”键后，即可提取3G-FAX中的全部传真。

七、3G-FAX客户端软件安装与设置：

①在3G-FAX安装文件夹下的Client目录中找到Setup.exe，双击运行；

②在网络设置页面中输入3G-FAX服务器IP地址或计算机名及网络端口号，根据安装向导提示完成软件安装。

③设置定时查收新传真；

④设置3G-FAX通知提示：设置→设置3G-FAX通知提示→显示通知窗口

八、3G-FAX出厂参数：

①3G-FAX系统密码（异地提取时用）：1234。

②系统提供的3G-FAX图章（签字）密码：123456。

③3G-FAX本机号码：1234。

④3G-FAX自动应答响铃次数：3次。

⑤3G-FAX语音留言长度：15秒。

⑥自动检查并上载3G-FAX数码传真机中传真的时间间隔：15分钟。

⑦自动检查并完成转发电子邮件时间间隔：5分钟。

⑧3G-FAX客户端自动查收新传真时间间隔：1分钟。

九、面板说明：

①指示灯

状态：当收到传真/文件/语音留言时，灯亮；当延发传真/文件出错或存储器满时，灯闪烁。

电源：接通电源时，灯亮。

②按钮

播放：当有语音留言时，按此按钮播放语音

开始：手动接收传真或异地提取传真时，按此按钮接收传真

③LCD文字说明

存储器满：当3G-FAX内置存储器满时显示，内置存储器容量为16Mb

收到数据：当收到文件时显示

收到传真：当收到传真时显示

语音留言：当收到语音留言时显示

延时发送：当3G-FAX中有待延时发送的传真或文件时显示

发送错误：当3G-FAX延时发送出错时显示

直通收发：用电脑立即发送或直通接收文件和传真、上网时显示

自动收发：当自动接收或延时自动发送传真或文件时显示

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