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出口收汇核销网上报审系统无法连接服务器

网上核销无法连接服务器

一、正确设置网络在登陆网上核销系统前,请确认网路是否畅通,如无法上网,请企业联系自己的技术人员,正确设置网络。

二、浏览器低于5.5版本的,请升级到5.5上版本

三、系统时间格式问题
开始→设置→控制面板→区域和语言选项→自定义→时间→时间格式→设置为”HH:mm:ss”→日期→短日期格式→设置为”yyyy-mm-dd“。

四、7001和7002两个网络端口是否开放
测试端口(以7001端为例):
开始→运行→CMD→输入“telnet eav.safesvc.com.cn 7001”回车,如屏幕所有内容清除,只剩光标闪烁,则代表7001端口已开放;
如出现“正在连接到eav.safesvc.com.cn……,不能打开到主机的连接┅..”等信息,则代表7001端口未开放,同理我们也可以用”telnet eav.safesvc.com.cn7002”指令测试7002端口是否开放。如果以上两个端口未全部开放,请企业联系自己的技术员,将可能牵涉到的路由器、代理服务器、防火墙等网络设备上的7001和7002两个端口开放,否则无法正常使用本系统。

五、证书安装问题

打开IE浏览器,依次点击 工具→Internet选项→内容→证书:

1. 在“个人“栏目下应看到如下一行证书信息,其颁发给为”XXXXXXXXX“的9位企业代码,颁发者为”SafeCA“。如缺少此条信息则表示企业个人证书安装失败。请将在外管局拷贝的个人证书文件重新安装一次,然后确认此处出现上述信息,否则无法登录。

2. 在“受信任的根证书颁发机构“栏目会出现众多证书信息,请确信是否存在以下两个证书信息:
一个在中间位置,颁发给为”SafeCA”;
另一个在末尾位置,颁发给为www.safeapp.com”,颁发者也“www.safeapp.com“。
如缺少第一条信息代表SafeCA.cer证书安装失败,缺少第二条信息代表SafeAPP.cer 证书安装失败。请到“出口收汇核销网上报审服务系统客户端”的安装目录下(一般路径为C:\program Files\SAFE\出口收汇核销网上报审服务系统客户端)将SafeAPP.cer手工重新安装一次,然后确认此处出现上述两条内容,否则无法登录。

六.配置文件的参数修改
鼠标右键单击桌面上的“出口收汇核销网上报审系统”图标→属性→查找目标→找到REform.INI文件,编辑该文件,将UseSecurity=1,改为=0,保存。

如通过以上六类情况依然出现“无法与服务器建立连接”,无法登录系统的情况,则可能因为企业当前使用电脑的操作系统的原因所造成,请企业尝试更换电脑使用或重新安装操作系统。

http://wenku.baidu.com/view/e574dfc4aa00b52acfc7caba.html

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