职务、岗位、角色区别
(1)JOB,有的文献和书籍译为“职务”、有的译为“岗位”,有的译为“职位”,在本文中统一译为“职务”;
(2)POSITION,有的文献和书籍译为“职位”,有的译为“岗位”,在本文中统一译为“岗位”;
(3)ROLE,一般被译为“角色”。
①职务即工作(Job):按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为,由一组主要职责相似的岗位所组成,它应根据组织机构的目标与流程而设置,而非因人来设置,也不能因任职者调离而舍弃该职位,它是组织机构的基本单位。
②岗位(Position):岗位是组织要求个体完成的一项或多项责任以及赋予个体的权利的总和,一份职位(Job)一般是将某项任务、职责、责任组织为一体而成,而一个岗位(Position)则是指由一个人来从事的工作。
③角色(Role):抽象的岗位职能特点,具有执行特点和人性化描述的特点,在企业管理中,组织对不同的员工有不同的人性化实践期待和要求,即企业中员工的角色,这种角色不是固定的,会随着企业的发展、管理环境的需要以及任务目标而及时定义。
如:制造型企业的生产部门,操作员是一个职务,钻孔操作员、钻孔操作员、层压操作员、丝印操作员是岗位;
人力资源经理就是职务,而迪信通北京分公司人力经理就是职位。
摘自:伯特管理咨询公司知识库
http://zgqhyh.iteye.com/blog/233798
http://wenda.tianya.cn/question/5a3b80833de278cd
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